Visi贸n global
鈥淪i subimos los salarios ya ver谩s c贸mo reducimos la rotaci贸n dr谩sticamente鈥, apostilla un Director de planta con m谩s de 35 a帽os de experiencia. Pues ya ver谩s c贸mo no. La realidad es tozuda y as铆 lo refleja. 驴C贸mo entonces no ocurre lo mismo con otras X f谩bricas con el mismo convenio y condiciones salariales del mismo grupo? Es una de las palancas a tocar, de eso no hay duda pero hay m谩s factores que influyen. Y mucho.
Es curioso c贸mo despu茅s de analizar internamente la situaci贸n de esa f谩brica a trav茅s de entrevistas con personal actual novel y veterano, personal que ya se ha ido y personal de otras f谩bricas aparecen m煤ltiples 谩reas de mejora. Desde la identificaci贸n del candidato id贸neo (y no lo primero que venga), el proceso de captaci贸n y selecci贸n, el ambiente en el taller, la formaci贸n planificada e impartida o la fama del centro en la localidad en la que se ubica, todo influye.
鈥淪i lo complementamos con un an谩lisis externo, la situaci贸n se enriquece a煤n m谩s con la opini贸n de potenciales candidatos, la operativa de las ETT, la inmigraci贸n existente en la zona y las condiciones laborales de la competencia鈥, explica el director de everis Business.
Para mejorar la oferta, la captaci贸n y la fidelizaci贸n suelen aparecer 8 grupos de acciones:
- Mejora de los procesos actuales de captaci贸n
- Mejora de la imagen a trav茅s de la relaci贸n con agentes externos (ayuntamientos, ETT)
- Mejora del ambiente laboral
- Mejora de la productividad y motivaci贸n para el trabajo
- Mejora de la comunicaci贸n y la relaci贸n taller-oficina e intrataller
- Mejora de las condiciones econ贸micas
- Mejora de las relaciones extra-laborales
- Mejora de los procesos de fidelizaci贸n
Aunque con caracter铆sticas similares, para cada f谩brica, distintos. Algunas iniciativas son sencillas de definir y de poner en marcha. Otras requieren m谩s inversi贸n en personas, tiempo y dinero. 驴Por qu茅 tenemos tan claro que la fuga de clientes es un problema y en algunas empresas el Departamento de RRHH se dedica casi exclusivamente a selecci贸n para cubrir las necesidades productivas? No les hablemos a ellos de que gestionen el talento si no queremos que se acuerden de nuestra familia.